재생이 소리는 되고 영상이 안돼요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 소리는 되고 영상이 안돼요
사용OS
작성자	lib***	조회수	48272
등록일	2011-11-30 11:48:46

어제야 안캠코더를 알게 되어 깔고는 너무 기뻤어요.

즉시 사용했죠.

어제까지는 소리 영상 모두 잘 됐거든요.

근데 오늘은 소리만 되고 영상이 안 되네요.

오늘 새로 녹화한 것뿐만 아니라 어제 녹화해서 잘 되던 것들도 안돼요.

첫 화면만 스틸로 작게 뜨기만 하네요.

윈도우7 사용합니다.

사용법과 질문답변 아무리 둘러봐도 해결책을 못 찾겠네요.

가르쳐 주세요 ^^;;

고객센***

| 2011-11-30 15:02:02

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

동영상을 녹화 후 재생시 화면이 안나오는 증상은

하드웨어 가속으로 인하여 윈도우자체에서 보내주지 않고

장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

그리고 녹화된 영상도 작게나오는 증상에 대해서는

해당파일을 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432223
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393314
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227706
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	196971
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181812
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156581
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149829
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117941
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117169
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88967
2108	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 문제...	keroin2***	2018-05-29	32108
2107	[캡쳐]	[안카메라] 노트북에서 안카메라가 영역캡쳐하면 확대되...	keem***	2018-05-15	22654
2106	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 너무 힘들어	qwer***	2018-03-07	16256
2105	[사용법]	[안카메라] 스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되...	sky08***	2018-02-19	15629
2104	[사용법]	[안녹음기] 안캠코어 안카메라 사용중 실행이 안돼요	dark***	2018-02-05	16383
2103	[사용법]	[안카메라] 캡처 방어	khj2***	2018-01-31	18148
2102	[기타]	[안카메라] 업데이트 후 광고	hojung***	2018-01-19	22140
2101	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 영상확인시 소리가 안들립니다	recive***	2017-12-09	33339
2100	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 설치 시 Windows Defe...	devileug***	2017-11-24	29012
2099	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다	daeun***	2017-11-15	19828

2 3 4 5 6 7 8 9 10

가입필요없는ancamerav3다운

컴퓨터녹화

안카메라4캡쳐하는방법

안카메라v2다운

화면동영상캡쳐프로그램

사진연속캡처

가입필요없는안카메라v3.0다운받기

pc캡처다운하기

회원절차필요없는ancamerav3.0다운로드

imbc영상녹화