잘쓰고있는데 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 잘쓰고있는데
사용OS
작성자	gys***	조회수	35710
등록일	2017-08-07 22:11:16

동영상 강의 녹화로 잘 쓰고있었는데 어느순간부터는 안캠이 켜지지가 않네요 왜이러죠 ㅜㅜ 다시다운받아도 안켜지고

	\| 2017-08-10 17:03:41
안녕하세요 안툴즈 고객센터입니다. 안캠코더 삭제 후 재설치 해주시기 바랍니다 안캠코더를 다운받으시거나 사용하실때는 백신프로그램을 종료를 권장드리며 일부 백신업체에서는 안캠코더를 악성코드로 오진하는 회사들이 있어 해당회사의 백신프로그램이 포함되어있는 프로그램들은 안캠코더의 다운이나 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 감사합니다.

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