안카메라 스크롤 캡처?? 고객센터 - 질문과 답변안카메라

저는 v 3.7에

IE 8 사용 중인데요.

어제까지 무리없이 잘 되었던 걸로 알고있습니다?

오늘 어느 특정사이트에 가서 스크롤 캡처를 할려고 했더니 안 먹히더군요.

예를 들겠습니다.

네이버,다음메인창 스크롤 안먹힘

네이버 블로그,티스토리는 yes,(다음카페 불안정)

음악사이트= 벅스,소리바다No, 엠넷,멜론yes

그외 짱라이브,애드젯 Good 제컴이 문젠가요?

고객센***

| 2011-11-29 15:32:55

안녕하십니까 고객센터 입니다.

저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다.

안카메라 스크롤캡쳐가 되지 않는 현상은

캡쳐하려는 창이 활성화가 되지 않은 상태에서 캡쳐를 진행하게 되어

발생하는 경우가 있습니다.

캡쳐전에 캡쳐하려는 페이지의 스크롤을 움직이신 후 캡쳐해보시기 바랍니다

또한 각 사이트마다 스크롤방식이 달라서 스크롤캡쳐가 진행이 안될 경우가 있습니다

이러한 경우일시 해당사이트의 주소를 올려주시면 확인해 보도록 하겠습니다

감사합니다.

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