안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다 고객센터

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제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	daeun***	조회수	19809
등록일	2017-11-15 20:20:08

안카메라로 캡쳐를 실행하니까, 하얗게 됩니다.

지금까지 잘 사용했는데, 갑자기 이러네요. 듀얼모니터 사용중이고, 보조 모니터 캡쳐 안되는것은 알고 있습니다.

해결방법 부탁 드립니다.

감사합니다.

	\| 2018-01-29 12:01:56
안녕하세요. 안툴즈 기술지원입니다. 안카메라 삭제 및 재설치 후 이용부탁드립니다. 안카메라 삭제는 C:\Program Files (x86)\AHNSOFT\ancamera3 폴더를 전체 삭제하신 후, 제어판->프로그램 추가/제거 항목에서 안카메라 삭제 부탁드립니다.

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