• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
사용OS
작성자 devileug*** 조회수 29290
등록일 2017-11-24 17:50:49

안녕하십니까? 삼성전자 PC개발팀 성판준 선임입니다.
자사 신규모델 테스트중에 해당싸이트에서 문제점이 발생하여 문의를 드리고자 합니다.

1.문제점
 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
 (Windows Defender SmartScreen는 Win10 OS에 포함되어 있는 MS의 기본 프로그램임.)

2.발생현상
* 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨.
* 설정 -> 안전 -> Windows Defender SmartScreen 켜기 에서 끄기 실행 후 다운로드 되지만 시스템 리소스 부족으로 설치안됨.
* 사진파일 첨부.

3. 재현 환경
 - OS : Windows 10 Pro 64비트 (ver:1709, Build: 16299.19)
 - 테스트 결과 특정시료에서만 발생하는것이 아니라 Win10 1709버젼(Build: 16299.19)에서 공통적으로 발생함을 확인하였습니다.
 - 또한 Win10 1703버젼(Build: 15063.540)에서도 발생함을 확인했습니다.


PS : 문제점이 재현된 사진을 첨부하오니, 바쁘시겠지만 확인부탁드립니다.
감사합니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2018-01-29 11:59:13  
안녕하세요.
안툴즈 기술지원팀입니다.

윈도우 디펜더와, 인터넷 익스플로러의 스마트스크린 기능 임시해제후에 설치 -> 관리자권한으로 실행으로 설치 시도 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432721
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393848
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 228145
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 197262
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 182294
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 157035
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 150302
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 118279
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117599
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89381
968 [사용법] [안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문 zoazhejdk*** 2013-08-16 20052
967 [사용법] [안캠코더] 저장할때 글이 안써져요 kjesy*** 2013-08-16 17628
966 [사용법] [안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다. zoazhejdk*** 2013-08-15 18688
965 [사용법] [안캠코더] 영상녹화오류 redog*** 2013-08-14 19328
964 [사용법] [안카메라] 조절 tldhs9*** 2013-08-14 18984
963 [사용법] [안캠코더] 실행이 안되요 flyhigh06*** 2013-08-13 18581
962 [사용법] [안카메라] 랙이....... rlaguswl0*** 2013-08-13 13524
961 [설치] [안카메라] 안캠코더 다운파일에 악성코드가 깔려있는듯... djae*** 2013-08-13 14661
960 [회원] [안카메라] 탈퇴관련! msw*** 2013-08-13 15606
959 [사용법] [안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류 smul*** 2013-08-12 17269






회원 가입 처리 중입니다.


캠쳐프로그램무료

티비팟영상캡처

판도라티비영상녹화

가입필요없는안카메라v3.0사용하는방법

동영상강의녹화프로그램

로그인없는안카메라lite

피씨소리녹음

안갭쳐

가입필요없는ancamerav3사용하는방법

ebs드라마캡쳐

하루동안 열지 않기