• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
사용OS
작성자 devileug*** 조회수 54533
등록일 2017-11-24 17:50:49

안녕하십니까? 삼성전자 PC개발팀 성판준 선임입니다.
자사 신규모델 테스트중에 해당싸이트에서 문제점이 발생하여 문의를 드리고자 합니다.

1.문제점
 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨
 (Windows Defender SmartScreen는 Win10 OS에 포함되어 있는 MS의 기본 프로그램임.)

2.발생현상
* 안녹음기 설치 시 Windows Defender SmartScreen에서 차단되어서 설치 안됨.
* 설정 -> 안전 -> Windows Defender SmartScreen 켜기 에서 끄기 실행 후 다운로드 되지만 시스템 리소스 부족으로 설치안됨.
* 사진파일 첨부.

3. 재현 환경
 - OS : Windows 10 Pro 64비트 (ver:1709, Build: 16299.19)
 - 테스트 결과 특정시료에서만 발생하는것이 아니라 Win10 1709버젼(Build: 16299.19)에서 공통적으로 발생함을 확인하였습니다.
 - 또한 Win10 1703버젼(Build: 15063.540)에서도 발생함을 확인했습니다.


PS : 문제점이 재현된 사진을 첨부하오니, 바쁘시겠지만 확인부탁드립니다.
감사합니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2018-01-29 11:59:13  
안녕하세요.
안툴즈 기술지원팀입니다.

윈도우 디펜더와, 인터넷 익스플로러의 스마트스크린 기능 임시해제후에 설치 -> 관리자권한으로 실행으로 설치 시도 부탁드립니다.

감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 861104
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 702585
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 578073
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 407696
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 306700
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 264722
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 264557
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 187808
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 161099
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 148063
248 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 소리 fillm*** 2012-02-11 55798
247 [기타] [안카메라] 한가지 더 수정해주셨으면 하는점^^ wanb*** 2012-02-10 49327
246 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 잘 사용하고 있습니다 보완점문의 wanb*** 2012-02-09 54678
245 [오류] [안카메라] 안카메라를 다운받았는데 기동을 안하네요 ilovel*** 2012-02-09 45080
244 [설치] [안카메라] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. dejavu***8 2012-02-08 43938
243 [오류] [안카메라] 스크롤 캡쳐가 안됩니다. bitan*** 2012-02-07 54033
242 [사용법] [안캠코더] 녹화를 누르면 안캠코더 프로그램이 사라집니다. khe8*** 2012-02-07 52336
241 [사용법] [안캠코더] win7에서 cpu점유률이 높아지는 현상 samuy*** 2012-02-04 57342
240 [사용법] [안카메라] 글자가 너무 커요~~ youhav*** 2012-02-01 49429
239 [사용법] [안캠코더] 동영상 실행이 안되요 tkrhkska*** 2012-01-29 50560
  188189190191192193194195196  






회원 가입 처리 중입니다.


mbc캡쳐

안카메라1.0설치

사진연속캡쳐하는방법

가입없는안카메라3.0사용법

안카메라v3.5

화면캡쳐하기

imbc드라마영상녹음하기

회원절차없는안카메라사용방법

안카메라V5.4다운로드

동영상연속캡쳐

하루동안 열지 않기