문의사항 고객센터 - 질문과 답변안카메라

좋은프로그램 잘사용하고 있습니다. 감사합니다.
직전캡처를 주로 사용하는 사람인데, 갑자가 저장하기에서 라고 뜨고 저장이 안되네요?
무슨문제인지요? 해결하려면 어떻게 해야하나요? 부탁드립니다.

	\| 2016-06-27 13:56:30
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 문의주신 사항에 대해 확인에 어려움을 겪고있는 상황입니다. 홈페이지에서 최신버전을 설치 하신 후에도 같은 현상을 겪으신다면, 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의하여 주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432847
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394092
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228357
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197322
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182414
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157166
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150414
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118437
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117684
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89464

유튜브mp3녹음