제 목 | [오류] 안툴즈 사이트에서 악성코드가 의심된다고 합니다 | ||
사용OS | window10 home x64 | ||
작성자 | woals2*** | 조회수 | 15437 |
등록일 | 2016-06-26 09:46:22 |
윈도우 10 home 64bit 사용중입니다. 브라우저로 크롬을 사용중인데 다운로드 버튼을 누르면 악성코드에 감염되었다고 알림이 나옵니다. (파일 첨부) 무시하고 다운 받으려고 해도, 역시 같은 이유로 다운로드가 되지 않습니다. 브라우저를 엣지로 바꿔 다운로드 해 본 결과, 같이 다운로드 받을 수 있는 프로그램 목록에 불법 게임사이트의 바로가기 등이 보였습니다. 혹시나 사이트 내에 문제가 생긴 건 아닌지 의심됩니다. 확인 부탁드립니다. |
| 2016-06-27 14:03:34 | ||
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 악성코드 탐지 현상은 브라우저 업체측에 문의하여 해결중입니다. 또한, 같이 다운받을 수 있는 프로그램 목록들은 안카메라 내의 번들 프로그램이며, 악성코드파일이 아닙니다. 안카메라의 다운이 어려우시다면, 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주시길 바랍니다. 원격을 통해 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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