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제   목 [캡쳐] 직접지정후 계속 검은색으로 저장됩니다.
사용OS windows XP Professional
작성자 sud*** 조회수 17553
등록일 2016-06-15 13:25:55
계속 검은색입니다..여기글들 다 읽어보고 해보아도? 안되구요 왜이리 연락이 안됩니까~~
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안툴즈 |   2016-06-15 14:25:50  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 캡쳐되는 현상은 저작권 문제로 인하여 캡쳐방지 프로그램이 동작하는 경우와 오버레이 영역을 캡쳐할때 나타나는 현상입니다.
우선 윈도우에서 기본 제공하는 캡쳐기능으로 캡쳐를 진행해보신 뒤 정상적으로 캡쳐가 되면 아래 링크를 참고하여 설정을 저장해 주시기 바랍니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=
이용해주셔서 감사합니다.
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