녹화가 안돼요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 녹화가 안돼요
사용OS	windows8.1
작성자	ksun0***	조회수	29136
등록일	2016-06-13 14:41:31

안녕하세요

좋은 프로 감사합니다 그동안 윈도우 7에서는 잘 사용하였는데

운도우 8.1에서는 녹화가 안됩니다.

왜 그런가요

자세하게좀 가르쳐 주세요

	\| 2016-06-14 09:43:49
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 사항을 확인하기 위해서는 조금 더 자세한 설명이 필요합니다. 바쁘시더라도 자세한 설명과 함께 재 문의를 주신다면 조속히 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ksun0***	\| 2016-07-12 20:08:15
윈도우 8에서 녹화를 하면 동영상부분과 일치하지 않고 한쪽부분으로만 됩니다 윈도우 7에서는 잘되는데요

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