com surrogate문제 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] com surrogate문제
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	yongpa***	조회수	24839
등록일	2016-11-05 20:42:06

프로그램 사용을 위해서는 XVID코덱 설치를 해야 되는데

코덱 설치 최신판으로 다운 받아서 해도 탐색기에서 파일들이 있는 폴더를 열면

com surrogate 오류 안내 팝업창이 계속 뜨고 오류 해결을 위해서 코덱을 지우면

안캠코더 실행을 못하고 난감하네요. 어떻게 해야 surrogate오류 없이 사용할 수 있을까요?

	\| 2016-11-07 19:01:31
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 에러는 설치하신 코덱의 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 사용하시는 윈도우에 맞는 코덱을 재설치 하신 후 이용하시길 바라며, 이후 같은 문제가 발생한다면 아래 URL을 참고하시어 해결하시길 바랍니다. http://s1info.tistory.com/424 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425940
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387554
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219840
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192421
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177398
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152505
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146842
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115537
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	112026
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85660
678	[사용법]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요	alongdalo***	2013-03-25	19171
677	[사용법]	[안캠코더] 일시정시 볍	jkc8***	2013-03-25	18407
676	[사용법]	[안캠코더] 방금 녹화를 했는데, 소리가 안 나옵니다.	brai***	2013-03-25	17584
675	[오류]	[안녹음기] 회사에서 쓰려고 하는데, 라이센스 문제.	pica***	2013-03-25	18604
674	[사용법]	[안카메라] 동영상 소리가 이상해요	vj7*vj7*	2013-03-25	16377
673	[사용법]	[안카메라] 안카메라 밑에 있는 브라우져창이 올려지지...	mom***	2013-03-25	16599
672	[사용법]	[안카메라] 저장이안되네요	chocobee1***	2013-03-25	20030
671	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가..	rmflstjgu***	2013-03-25	14977
670	[사용법]	[안카메라] 팝업창	sey***	2013-03-25	23352
669	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에	kings***	2013-03-25	15388

145 146 147 148 149 150 151 152 153

로그인없는안카메라vlite

회원가입없는안카메라3.0다운

회원절차필요없는안카메라v라이트

안카V5.3

곰티비캡춰

이미지갭쳐프로그램

안카메라4캡쳐하는법

메가스터디캡처

드라마메인

동영상캠쳐프로그램