com surrogate문제 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] com surrogate문제
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	yongpa***	조회수	22337
등록일	2016-11-05 20:42:06

프로그램 사용을 위해서는 XVID코덱 설치를 해야 되는데

코덱 설치 최신판으로 다운 받아서 해도 탐색기에서 파일들이 있는 폴더를 열면

com surrogate 오류 안내 팝업창이 계속 뜨고 오류 해결을 위해서 코덱을 지우면

안캠코더 실행을 못하고 난감하네요. 어떻게 해야 surrogate오류 없이 사용할 수 있을까요?

	\| 2016-11-07 19:01:31
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 에러는 설치하신 코덱의 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 사용하시는 윈도우에 맞는 코덱을 재설치 하신 후 이용하시길 바라며, 이후 같은 문제가 발생한다면 아래 URL을 참고하시어 해결하시길 바랍니다. http://s1info.tistory.com/424 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	402203
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	371936
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	211490
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	186728
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	157324
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	145916
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	107103
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	100524
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	82281
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	75503
128	[오류]	[안카메라] 파일이 0kb	아아아아***	2011-08-08	18289
127	[사용법]	[안캠코더] windows7에서 소리녹음이 안됩니다.	둘***	2011-08-03	26362
126	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 소리녹음	*정쉬*	2011-07-30	27455
125	[사용법]	[안캠코더] 전체화면으로 안캠코더 녹화시 위에 옵션이...	감당안***	2011-07-29	35591
124	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 실패 파일 살릴수 있나요...	안캠***	2011-07-27	26188
123	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 녹화 가능한 시간	츠***	2011-07-26	30739
122	[오류]	[안카메라] 자꾸 창이 꺼져요	츠***	2011-07-26	31941
121	[사용법]	[안카메라] 찍어서 올리는거. .	반***	2011-07-25	48550
120	[사용법]	[안캠코더] 곰플레이어 녹화가 안되요 소리는 되는데~~~	동준******	2011-07-24	57344
119	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 비스타 소리 안남 현상 해결좀	비스***	2011-07-20	41366

200 201 202 203 204 205 206 207 208

아프리카tv영상녹음

곰tv동영상녹화하기

pc동영상녹음

kbs캡처

안카메라2캡처하는방법

판도라tv영상캡처

피씨소리녹음기

피씨화면캡쳐프로그램

무료안카V4.6

회원가입없는ancamerav3.0다운로드