com surrogate문제 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] com surrogate문제
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	yongpa***	조회수	68210
등록일	2016-11-05 20:42:06

프로그램 사용을 위해서는 XVID코덱 설치를 해야 되는데

코덱 설치 최신판으로 다운 받아서 해도 탐색기에서 파일들이 있는 폴더를 열면

com surrogate 오류 안내 팝업창이 계속 뜨고 오류 해결을 위해서 코덱을 지우면

안캠코더 실행을 못하고 난감하네요. 어떻게 해야 surrogate오류 없이 사용할 수 있을까요?

	\| 2016-11-07 19:01:31
안녕하세요. 고객센터입니다. 문의주신 에러는 설치하신 코덱의 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 사용하시는 윈도우에 맞는 코덱을 재설치 하신 후 이용하시길 바라며, 이후 같은 문제가 발생한다면 아래 URL을 참고하시어 해결하시길 바랍니다. http://s1info.tistory.com/424 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	829253
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	672505
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	551042
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	395801
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	298879
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	256073
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	255908
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	182459
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	153591
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	138106
1188	[사용법]	[안카메라] 안카 라이트에서 인쇄가능한지 여부 문의	ons1***	2014-02-04	30703
1187	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 2.3 사용중입니다	ksang1***	2014-02-04	37297
1186	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 질문	moc01***	2014-02-04	31502
1185	[사용법]	[안카메라] 안카메라 설치	ulti***	2014-02-04	30816
1184	[사용법]	[안카메라] 소리가 녹음 안됩니다. 답답합니다.	kimsy7***	2014-02-04	30537
1183	[사용법]	[안캠코더] 녹화오류(화면 검게)	koong3***	2014-02-03	36754
1182	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐	ka3***	2014-02-03	30637
1181	[캡쳐]	[안카메라] 웹싸이트 캡쳐후에 상하좌우 조절하는바 없...	mercedezv***	2014-02-03	31162
1180	[사용법]	[안카메라] 운영자님.	aws***	2014-02-03	32511
1179	[사용법]	[안녹음기] 저장 가능한 확장자명	sms***	2014-02-03	31652

94 95 96 97 98 99 100 101 102

회원절차필요없는ancameralite

로그인없는ancamera다운받기

피씨화면캡쳐다운

안카메라4.7사용법

안카메라v1사용법

곰tvmp3녹음

곰티비동영상녹음

가입없는안카메라v3.0

회원가입없는안카메라vlite다운로드

유튜브mp3녹음하기