안카메라 켤때마다 바이러스 삐용삐용 울립니다 고객센터

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제 목	[사용법] 안카메라 켤때마다 바이러스 삐용삐용 울립니다
사용OS	window10 home x64
작성자	pad***	조회수	19392
등록일	2016-09-22 22:32:58

안카메라를 실행시킬 때마다 경고사이렌이 울리는데

이거 정말 안카메라에?바이러스 심어논거 아닌가 이런 생각도 드네요;;

옛날부터 쭉 이랬습니다.

백신이 툭하면 안카메라 자동삭제해서

한 10번은 새로 설치한 기분...

그리고 네이버 자료실에서도 삭제되어 있던데 무슨 일 있나요??

혹시 바이러스 심은게 네이버에 발각되서 삭제가 된건 아니겠죠...

뭣때문에 자료실에서 없어진건지 이유가 궁금해요

	\| 2016-09-23 17:43:28
안녕하세요 고객센터입니다. 먼저 저희 안카메라는 바이러스가 없음을 알려드립니다. 백신 업체들에 의하면, 저희 안카메라내 특정 바이러스가 존재하는게 아닌, 특수한 패턴에 의해 오진 현상이 발생 하는 것이라고 합니다. 이에, 현재 유명 해외 백신 내 바이러스 탐지가 되는 현상에 대해 해당 백신업체들과 컨택하여 바이러스 탐지 제외가 될 수 있도록 노력중입니다. 네이버 자료실에서 제외된 것은 보안상 자세한 설명을 드릴 수 없는 점을 이해하여 주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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