안카메라 실행이 안되네요.. 고객센터

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제 목	[사용법] 안카메라 실행이 안되네요..
사용OS
작성자	pe***	조회수	36032
등록일	2011-12-03 01:47:57

안녕하세요.. 안카메라를 유용하게 써왔던 유저입니다.

며칠전부터 안카메라를 실행하면 바탕화면이 아주 잠깐 256컬러로 바뀌었다가 다시 돌아오고

안카메라는 실행이 안되네요..

혹시 해결방법이 있을런지요..

요증상때문에 포맷하기도 그래서요... 데이터 이동도 만만치안코요..

부탁드리겠습니다.

고객센***	\| 2011-12-03 11:12:20
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다. 해당문제가 발생시 오류메시지가 뜨는지요? 오류메세지가 뜬다면 메시지에대한 스크린샷을 올려주시기 바랍니다. 현재 증상에 대한 설명으로는 어떠한 문제인지 알 수 없습니다. 또한 악성코드 검사를 한번 해보시고 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다 감사합니다.

과***	\| 2011-12-05 01:52:14
재설치 후 실행해 보세요. 그래도 안되면 그래픽 드라이브를 다시 설치해보면 해결될거 같네요.

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