구글 지도만 안되네요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 구글 지도만 안되네요
사용OS	window10 home x64
작성자	sni***	조회수	23450
등록일	2016-11-17 15:21:48

급하거든요.

다른 싸이트는 모두 정상으로 되는데 구글지도만 다음과 같은 메세지가 나오며 화면이 멈춰버립니다.

"Internet Explorer 호환성 보기를 사용 설정하신 것 같습니다. 이 설정을 해제하지 않으면 Google 지도가 올바로 작동하지 않습니다"

안터넷에 찾아보니 도구-호환성보기 설정에서 호환성보기를 삭제하면 된다고하는데 해봐도 안되고

PC 서비스센터에 원격조정으로 서비스도 받아봤지만 구글지도만 안됩니다.

서비스센터 말로는 안카메라 프로그램 문제일 수 있다고 하는데 어떻게 해야 되나요?

해결방법좀 부탁드립니다.

	\| 2016-11-22 17:08:37
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 문제는 안카메라 내부의 웹브라우져를 사용 하셨을 때 일어날 수 있는 문제입니다. 외부 브라우져를 통해 접속 후 안카메라를 사용하여 주시길 바랍니다. 이후에도 같은 증상이 일어날 시, 고객센터(1688-1548)로 문의주신다면 조속히 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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tv팟영상캡처

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