깨짐현상 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 깨짐현상
사용OS
작성자	글***	조회수	41758
등록일	2011-11-16 05:47:52

장시간녹화시(4g이상) 앞부분이 깨져서 녹화가 됩니다

고객센***

| 2011-11-16 09:58:02

안녕하십니까 고객센터입니다.

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다.

안캠코더 같은 경우 하드디스크의 용량이 되는 만큼 저장이 가능하나

일부 버그로 인하여 앞에 부분에서 깨짐 현상이 있다는 내용이 있습니다.

대략적으로 1시간 정도 녹화시에는 문제가 생기지 않으나

그 이상일 경우 앞부분에 충돌이 일어나거나 영상이 깨지는 문제가 있는거 같습니다.
현재 원인에 대해 조사중에 있으며, 조만간 수정.조치 할 예정 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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