캡처가 이상하게...안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 캡처가 이상하게...안되요
사용OS	windows8.1
작성자	yblee8***	조회수	29366
등록일	2015-03-02 20:48:18

바탕화면이든 인터넷창이든 캡처를 하면 안카메라 테두리가 다 보이네요....
업그레이드를 해도 그렇고...
참 이상합니다.

	\| 2015-03-03 09:06:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른 영역이 캡쳐되는 현상은 대부분 사용중인 PC의 글자 크기 설정이 100%가 이닐경우 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자 크기를 100%로 수정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	645068
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	581846
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	362594
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278523
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	260448
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235247
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233550
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162462
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134824
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121169
2128	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 이상한 대화창이 뜸	ljm***	2019-03-19	74941
2127	[오류]	[안캠코더] 프로그램 다운이 안됩니다. 도와 주세요.	nanum***	2019-03-06	60313
2126	[기타]	[안카메라] 비밀번호 변경	arito***	2019-03-06	35065
2125	[사용법]	[안카메라] 직접지정캡쳐	vivi***	2019-03-02	33375
2124	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 저화질로 녹화시에도 음성이 순간...	ochc***	2019-02-09	69493
2123	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 음성이 끊어지는 현상 ...	ochc***	2019-02-03	67075
2122	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 보이는 마우스 위치와 ...	ochc***	2019-01-20	62914
2121	[설치]	[안녹음기] 안녹음기 설치 파일 다운로드시 windo...	robot2***	2019-01-16	31541
2120	[오류]	[안캠코더] 전체화면 녹화가 안됩니다	eastgar***	2019-01-15	50654
2119	[설치]	[안카메라] 다운로드 관련 문의사항입니다.	kelly941***	2018-11-06	29235

1 2 3 4 5 6 7 8

회원절차필요없는안카메라vlite

캡쳐다운로드

녹음하는프로그램다운

동영상녹화검은화면

인터넷사진켑쳐프로그램다운

가입필요없는안카메라vlite사용

아프리카캡처

pc캡처다운로드

유투브동영상캡처프로그램

sbs동영상캡처