캡처가 이상하게...안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 캡처가 이상하게...안되요
사용OS	windows8.1
작성자	yblee8***	조회수	23587
등록일	2015-03-02 20:48:18

바탕화면이든 인터넷창이든 캡처를 하면 안카메라 테두리가 다 보이네요....
업그레이드를 해도 그렇고...
참 이상합니다.

	\| 2015-03-03 09:06:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른 영역이 캡쳐되는 현상은 대부분 사용중인 PC의 글자 크기 설정이 100%가 이닐경우 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자 크기를 100%로 수정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432766
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393966
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228299
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197289
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182343
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157087
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150365
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118394
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117635
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89406
1478	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 오류	applej***	2014-07-27	32278
1477	[사용법]	[안캠코더] 질문하나더~	okp***	2014-07-27	51591
1476	[기타]	[안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면...	ljh3***	2014-07-26	22680
1475	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트 녹화	okp***	2014-07-25	22863
1474	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡쳐가 안되요	loveson***	2014-07-24	17365
1473	[사용법]	[안카메라] 15프레임을...?	kkm***	2014-07-24	14694
1472	[사용법]	[안카메라] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다.	sincep***	2014-07-24	18153
1471	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹화되요	qosem1***	2014-07-23	22129
1470	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 문의드립니다	wodnjsg***	2014-07-21	19795
1469	[오류]	[안캠코더] 문의드립니다	kbms0***	2014-07-21	24009

65 66 67 68 69 70 71 72 73

컴퓨터화면녹화프로그램

가입필요없는안카메라lite설치

동영상강의녹화프로그램

게임켑쳐프로그램

ebsi캡처

가입없는ancamerav3.0다운받기

안카메라라이트버젼다운하기

가입없는안카메라v라이트사용법

회원절차필요없는안카메라3.0사용방법

무료화면캡쳐프로그램추천