캡처가 이상하게...안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 캡처가 이상하게...안되요
사용OS	windows8.1
작성자	yblee8***	조회수	34200
등록일	2015-03-02 20:48:18

바탕화면이든 인터넷창이든 캡처를 하면 안카메라 테두리가 다 보이네요....
업그레이드를 해도 그렇고...
참 이상합니다.

	\| 2015-03-03 09:06:26
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른 영역이 캡쳐되는 현상은 대부분 사용중인 PC의 글자 크기 설정이 100%가 이닐경우 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자 크기를 100%로 수정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	809798
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	657143
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	529547
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	384106
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	292521
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	248837
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	247547
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	175589
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	147275
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	131122
2088	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 다운되지 않습니다.	dakorsanj***	2017-08-28	34265
2087	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류	wfami***	2017-08-24	49373
2086	[오류]	[안캠코더] 문의	wfami***	2017-08-24	43182
2085	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행불가	shm***	2017-08-23	27787
2084	[기타]	[안카메라] 라이선스문의	cen***	2017-08-14	26321
2083	[사용법]	[안녹음기] 켜지지가않아요	gys***	2017-08-08	51970
2082	[오류]	[안녹음기] 잘쓰고있는데	gys***	2017-08-07	31925
2081	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로...	good***	2017-08-07	42793
2080	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로...	nocar***	2017-07-26	49211
2079	[사용법]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-23	28289

4 5 6 7 8 9 10 11 12

회원가입없는ancamera3.0다운

안카4.6

이미지캡쳐

pc녹음기

온라인강의녹음하기

바탕화면캡쳐

가입필요없는ancamera3.0다운

안카메라lite다운하기

네이버동영상다운사이트

화질좋은켑쳐