캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일) 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일)
사용OS	windows8.1
작성자	mypo2***	조회수	18134
등록일	2015-02-10 14:05:55

첨부파일에서 볼수있듯이 저 빨간 칸을 영역으로 지정하고 캡쳐했는데
캡쳐하면 이미지가 나오지않고
저렇게 포토샵에서 투명바탕으로 표시하는 모양으로만 캡쳐됩니다.

무엇이 잘못되서 저렇게 나오는거죠?
안카메라 쓰다가 갑자기 멈춰져서 컴퓨터를 그냥 껐다가 켜서
다시 사용했을때 저렇게 되버려있더군요.
빠른시일내로 답변 부탁드립니다. 급한데 상담전화가 통화중이라 받지않더군요.

	\| 2015-02-10 17:09:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용과 같은 현상이 계속 발생을 하는건가요? 혹시 모니터를 듀얼로 사용 중 이시면 반대쪽 모니터에도 확인을 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 계속 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락을 주시거나 통화 가능한 시간을 말씀해 주시면 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432608
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393731
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227999
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197216
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182173
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156941
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150222
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118153
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117470
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89286
468	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님고객센터연락처를알고싶...	skyzzxx***	2013-02-12	16969
467	[사용법]	[안녹음기] ★안카메라운영자님안녹음기에대해서재차질...	skyzzxx***	2013-02-12	19786
466	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님구버전다운로드질문요★	skyzzxx***	2013-02-12	24976
465	[회원]	[안카메라] ★안카메라운영자님사이트오픈베타설립일에...	skyzzxx***	2013-02-12	22303
464	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 오류	muha***	2013-02-11	23563
463	[사용법]	[안카메라] 4.6	jane991***	2013-02-11	17205
462	[회원]	[안녹음기] ★저기뭐야안녹음기는왜바탕화면에안뜨나요★	skyzzxx***	2013-02-09	17975
461	[회원]	[안녹음기] ★저기뭐야안녹음기소리가안나네요★	skyzzxx***	2013-02-09	16421
460	[사용법]	[안카메라] ★안카메라로녹화하면소리도들을수있나요★	skyzzxx***	2013-02-09	13992
459	[사용법]	[안카메라] ★안카메라실행시마다로그인문제떼문에불편...	skyzzxx***	2013-02-09	15795

166 167 168 169 170 171 172 173 174

판도라tv동영상녹화

무료동영상캡쳐하는법

로그인없는ancameralite다운

동영상캡쳐

안카메라v2.0캡처하는방법

녹음프로그램추천

안카메라lite사용하기

ucc동영상캡처하는법

애니메이션녹화

아프리카tv캡춰