캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일) 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일)
사용OS	windows8.1
작성자	mypo2***	조회수	17288
등록일	2015-02-10 14:05:55

첨부파일에서 볼수있듯이 저 빨간 칸을 영역으로 지정하고 캡쳐했는데
캡쳐하면 이미지가 나오지않고
저렇게 포토샵에서 투명바탕으로 표시하는 모양으로만 캡쳐됩니다.

무엇이 잘못되서 저렇게 나오는거죠?
안카메라 쓰다가 갑자기 멈춰져서 컴퓨터를 그냥 껐다가 켜서
다시 사용했을때 저렇게 되버려있더군요.
빠른시일내로 답변 부탁드립니다. 급한데 상담전화가 통화중이라 받지않더군요.

	\| 2015-02-10 17:09:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 내용과 같은 현상이 계속 발생을 하는건가요? 혹시 모니터를 듀얼로 사용 중 이시면 반대쪽 모니터에도 확인을 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 계속 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락을 주시거나 통화 가능한 시간을 말씀해 주시면 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426978
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389185
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224800
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193842
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179088
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154379
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147888
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116013
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115293
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87318
68	[오류]	[안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데	ff***	2011-05-20	38204
67	[사용법]	[안카메라] 카메라 저장된 사진..	플***	2011-05-18	33285
66	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다.	shyss***	2011-05-17	43025
65	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요..	hell***	2011-05-15	42937
64	[사용법]	[안카메라] 찍는법뭐야 만든사람 장1애?	*ㅈㅂㅂ**	2011-05-14	57382
63	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다	dreame***	2011-05-10	47719
62	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요..	uro***	2011-05-10	40591
61	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요	퓨어***	2011-05-06	56807
60	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사운드	5227***	2011-05-05	56351
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다.	ㅜㅜ안캠코***	2011-05-03	33493

206 207 208 209 210 211 212 213 214

kbs영상캡처

로그인없는ancamera사용방법

로그인이필요없는ancameralite

다음tv팟캡처

로그인없는ancamera3다운로드

pc음성녹음하기

유투브동영상녹화하는방법

sbs드라마캡쳐

안카메라v3다운로드

메가스터디영상녹음