• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [캡쳐] 캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다.(첨부파일)
사용OS windows8.1
작성자 mypo2*** 조회수 18174
등록일 2015-02-10 14:05:55



첨부파일에서 볼수있듯이 저 빨간 칸을 영역으로 지정하고 캡쳐했는데
캡쳐하면 이미지가 나오지않고
저렇게 포토샵에서 투명바탕으로 표시하는 모양으로만 캡쳐됩니다.

무엇이 잘못되서 저렇게 나오는거죠?
안카메라 쓰다가 갑자기 멈춰져서 컴퓨터를 그냥 껐다가 켜서
다시 사용했을때 저렇게 되버려있더군요.
빠른시일내로 답변 부탁드립니다. 급한데 상담전화가 통화중이라 받지않더군요.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2015-02-10 17:09:14  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 내용과 같은 현상이 계속 발생을 하는건가요?
혹시 모니터를 듀얼로 사용 중 이시면 반대쪽 모니터에도 확인을 부탁드립니다.
이후 같은 증상이 계속 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락을 주시거나 통화 가능한 시간을 말씀해 주시면 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 432667
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 393799
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 228060
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 197233
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 182237
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 156998
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 150275
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 118199
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 117553
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 89342
1498 [캡쳐] [안카메라] 문의 skgus5*** 2014-08-18 16147
1497 [사용법] [안카메라] 빨리답변좀-캡쳐화면이 확대되어보입니다. tjb*** 2014-08-18 14710
1496 [사용법] [안캠코더] 녹화 밝기 조절 holman1*** 2014-08-14 23031
1495 [오류] [안카메라] 캠코드 로그인만 하면 컴이 꺼집니다 modori*** 2014-08-14 17301
1494 [캡쳐] [안카메라] 캡쳐한 화면이 회색이예요.. ****** 2014-08-13 18881
1493 [오류] [안카메라] Windows 7 정품 인증 에러 발생 hynm*** 2014-08-12 19322
1492 [사용법] [안캠코더] 녹화저장 sunny30*** 2014-08-11 20167
1491 [캡쳐] [안카메라] 연속캡쳐시 전체화면 캡쳐 amhnys3*** 2014-08-08 19404
1490 [사용법] [안카메라] 안카메라실행을 어덯게 하나요? jms6*** 2014-08-06 17379
1489 [기타] [안카메라] 항시 로그인을 해도 자꾸 로그인이 풀리는데 hg1*** 2014-08-05 14309






회원 가입 처리 중입니다.


sbs동영상녹음

무료안카메라4.7사용법

sbs동영상캡쳐

로그인없는ancamerav3.0사용

회원절차필요없는ancamera3사용

회원절차필요없는안카메라사용

동영상캡쳐프로그램다운받는법

안카5.0다운

ebs영상캡춰

안카V5.0사용법

하루동안 열지 않기