캡쳐시 색깔 ㅡㅡ 고객센터 - 질문과 답변안카메라

상담원이 전화도 안받고.............

하루종일 전화했네요 ㅡㅡ 고객센터가 이게 뭔지....

어쨌든 캡쳐하면 캡쳐화면 미리보기에서는 깨끗하게 저장되는데

막상 저장한 파일을 열어보면 저렇게 누렇게 나오네요......

빠른 답변 부탁드립니다 너무 급해서요

	\| 2014-12-10 14:18:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐 이미지 화질에 관하여 우선 우측 상단의 옵션 >> 환경설정으로 가셔서 JPEG Quality가 100인지 확인 부탁드립니다. JPEG Quality가 100인데도 원하는 화질이 안나온다면 저장시 BMP파일로 저장하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-12-10 14:19:13
안녕하세요 고객님 유선상 통화드려 안내드렸습니다 감사합니다

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곰tv캡처