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제   목 [캡쳐] 안카메라5 실행및캡쳐시 보라색 증상!
사용OS windows7 Professional SP1 x64
작성자 sks4*** 조회수 23158
등록일 2014-12-21 12:11:57
안카메라 실행및캡쳐시 보라색 증상!(사진첨부)
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안툴즈 |   2014-12-22 08:51:20  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 내용은 윈도우 vista이상에서 에어로 기능을 사용할때 간혹 나타나는 증상입니다.
혹시 에어로 기능을 사용중 이시라면 잠시 에어로 기능을 끈 뒤 캡쳐를 진행 해 보시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
sks4*** |   2014-12-29 21:37:11  
여전히 에어로기능끈뒤해봐도 마찬가지입니다.집컴이 그럼니다.퇴근후 연락은안되겠죠?
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