스크롤캡쳐요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

사용법 동영상중에 첫번째꺼는 무리없이 되는데요
두번째동영상 사용법( 자동좌표 눌러서 하는것) 은 안되는데요 그냥 화면캡쳐가 됩니다.
어떻게 해야되나요?

	\| 2015-01-06 10:10:55
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 위치조정 스크롤 캡쳐는 스크롤 캡쳐영역이 스크롤 영역을 벗어나거나 포커스가 다른곳에 있으면 동작을 하지 않습니다. 해당 스크롤 영역을 한번 클릭 하신 뒤 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	431147
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391954
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226608
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	196150
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180807
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	155862
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149172
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117341
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	116585
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88381

안카라이트다운