안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 이유가 뭐지요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 이유가 뭐지요?
사용OS
작성자	진리***	조회수	57705
등록일	2012-01-05 13:15:46

안카메라 잘쓰고있는 이용자입니다

제목과 같이 사진을 캡쳐해서 저장했는데 사진을 열면 희바탕만 나오네

이유뭐지요?

원인과 해결 방법을 알려주세요

	\| 2012-01-17 14:56:50
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 '도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원' 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 또한 바탕화면에서는 정상인데 특정 사이트에서만 이러한 경우가 발생한다면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 바탕화면상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 동영상이나 웹페이지 내용을 캡쳐시 캡쳐화면이 검게 나올경우 동영상 자체가 DirectX 로 되어 있어 모니터화면신호을 못가져 올때 발생합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	882707
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	728792
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	605162
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	441904
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	318828
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	278081
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	276187
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	199115
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	173140
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	159777
1078	[사용법]	[안카메라] 안카메라	sky***	2013-11-21	46778
1077	[사용법]	[안카메라] 회원정보로 장난해??	free***	2013-11-21	52174
1076	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일 소리	sky9***	2013-11-20	41744
1075	[기타]	[안캠코더] 녹화영상 재생시 잘림	sas8***	2013-11-20	46065
1074	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동영상찍을때 소리..	kkks***	2013-11-20	44570
1073	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음	haw***	2013-11-19	48723
1072	[사용법]	[안캠코더] 게임소리가 녹음이 안되네요	shjhsh1***	2013-11-18	40867
1071	[오류]	[안캠코더] 녹화에 음성이 안되요	hoseo7***	2013-11-18	42109
1070	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐랑 동영상 녹화 문의	rol***	2013-11-15	37026
1069	[오류]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때	kruci***	2013-11-14	49077

105 106 107 108 109 110 111 112 113

애니메이션녹화

유튜부캡처

네이버블로그동영상다운프로그램

엠군동영상캡춰

동영상캡처하는법

전체캡처

유투브녹음

imbc영상녹화

안카메라로그인없이사용하기

음악녹음기프로그램