안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 이유가 뭐지요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 이유가 뭐지요?
사용OS
작성자	진리***	조회수	29017
등록일	2012-01-05 13:15:46

안카메라 잘쓰고있는 이용자입니다

제목과 같이 사진을 캡쳐해서 저장했는데 사진을 열면 희바탕만 나오네

이유뭐지요?

원인과 해결 방법을 알려주세요

	\| 2012-01-17 14:56:50
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 '도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원' 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 또한 바탕화면에서는 정상인데 특정 사이트에서만 이러한 경우가 발생한다면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 바탕화면상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 동영상이나 웹페이지 내용을 캡쳐시 캡쳐화면이 검게 나올경우 동영상 자체가 DirectX 로 되어 있어 모니터화면신호을 못가져 올때 발생합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432339
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393436
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227793
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197030
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181922
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156692
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149932
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117982
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117227
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89038
1968	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류	JAEYU***	2016-05-05	29584
1967	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요?	tndud8***	2016-04-27	34440
1966	[사용법]	[안카메라] 캡쳐후에 사진 저장이 안되요	hyojin4***	2016-04-27	22767
1965	[오류]	[안캠코더] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다.	hanfor***	2016-04-18	27822
1964	[사용법]	[안카메라] 동영상 녹화시 소리가 녹음되지 않습니다.	asian***	2016-04-13	20760
1963	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 MFC멘트가 뜨네요	ㄱ 벤츠 모는 금융 전문***	2016-04-12	27268
1962	[캡쳐]	[안캠코더] 캡쳐할때	tlol1***	2016-04-10	26369
1961	[사용법]	[안카메라] 고쳐주세요 2006.4.8 금요일 6:54분	jaka***	2016-04-08	23997
1960	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 녹화후 저장이 안되요	hang***	2016-04-07	19444
1959	[오류]	[안캠코더] 오디오 장치 에러창 발생 문제에요	go73t***	2016-04-01	30220

16 17 18 19 20 21 22 23 24

sbs영상캡처

이미지캡처

곰플레이어동영상캡처프로그램

무료캡쳐프로그램

회원절차필요없는ancamera3설치

capture

무료안카4.7다운로드

로그인없는ancamera사용하는방법

가입없는ancamerav3

ebsi동영상캡춰