윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화가 안되요 ㅠ 고객센터

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제 목	[오류] 윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화가 안되요 ㅠ
사용OS	windows8.1
작성자	poi1***	조회수	25789
등록일	2015-04-05 22:06:35

어제까지만해도 정말 녹화가 잘 되었는데,

오늘 8.1 업데이트를 한 이후 부터는
?
안캠코더를 켜고 전체화면으로 맞춘 뒤, 녹화를 하니 튕겨 안캠이 바로 튕겨버리네요 ㅠㅠ

왜이런걸까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

껐다 켜봐도, 지우고 다시 설치를 해봐도 계속 그러네요 ㅠㅠ

흑흑 꼭 써야 하는데 ㅠㅠㅠ

어떻게 해야 할까요 ?

	\| 2015-04-06 09:23:59
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 홈페이지에서 최신버전을 다운받아 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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