녹화가 안됩니다; 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 녹화가 안됩니다;
사용OS	기타
작성자	anyta0***	조회수	22821
등록일	2015-04-02 23:30:46

코덱설치해도 createcapturebuffer란 창만 뜨고 녹화가 안됩니다. 분명히 저장까지 해도 이러네요. 어떻게 해야하나요?

	\| 2015-04-03 10:00:21
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에 대하여 우선 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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