캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	23153
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432722
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393858
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228153
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197265
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182296
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157037
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150303
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118290
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117599
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89381
1158	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 녹화했는데 파일이 없어요..	perpec***	2014-01-24	16623
1157	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화가 안되는데요..	perpec***	2014-01-24	19886
1156	[기타]	[안캠코더] 안캠코더	keysky1***	2014-01-24	18902
1155	[설치]	[안카메라] 업뎃이여	hey***	2014-01-23	13086
1154	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요	ratuai***	2014-01-23	16423
1153	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요..	wlehf1***	2014-01-23	16833
1152	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요	wlehf1***	2014-01-23	17979
1151	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요..	wlehf1***	2014-01-23	20378
1150	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법	leekyu***	2014-01-23	17577
1149	[사용법]	[안녹음기] 글이 삭제된 건가요? 다시 질문합니다.	octavianu***	2014-01-21	13745

97 98 99 100 101 102 103 104 105

무료동영상녹화프로그램

회원가입없는ancamera라이트

회원가입없는안카메라v라이트사용

안카메라홈페이지

회원가입필요없는안카메라3.0다운로드

무료캡쳐프로그램

ancamera로그인필요없는구버전사용

게임캠처

씨네폭스동영상캡쳐

회원가입없는안카메라lite