캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	23166
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432726
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393874
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228169
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197266
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182298
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157042
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150306
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118299
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117599
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89382
1068	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시.	netsb***	2013-11-11	17554
1067	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 0kb	z*yaz*	2013-11-10	18652
1066	[사용법]	[안카메라] 잘 안돼서........	iha***	2013-11-07	13027
1065	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화	dnjsgml0***	2013-11-05	13762
1064	[회원]	[안카메라] 안카메라 가입정보 이용 보험권유 전화	sunji***	2013-11-05	14337
1063	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음	1152***	2013-11-04	14869
1062	[기타]	[안카메라] 잘되다가 녹화가 안됨	gomb***	2013-11-02	12072
1061	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다	sii***	2013-11-02	18188
1060	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨	gree***	2013-10-30	17809
1059	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다.	zzkim***	2013-10-30	16467

106 107 108 109 110 111 112 113 114

안카메라로그인하지않고사용

회원가입없는ancamerav3.0다운로드

강의녹화프로그램

동영상녹화방법

로그인없는안카메라라이트사용

유투브동영상녹화하기

다음동영상캡처하기

캡처다운

가입없는ancameravlite설치

로그인이필요없는ancamera3.0사용법