제 목 | [사용법] 캡쳐가 잘안되요 | ||
사용OS | windows8.1 | ||
작성자 | zxcv1*** | 조회수 | 23136 |
등록일 | 2015-04-16 15:26:05 |
캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠? 그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요 이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ 사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다! |
| 2015-04-16 15:40:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432714 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 393839 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228121 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197260 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182289 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 157034 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150301 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118260 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117598 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89377 | ||
888 | [기타] | [안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. | kkm*** | 2013-06-25 | 15227 |
887 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. | cha*** | 2013-06-22 | 20071 |
886 | [사용법] | [안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 | qc***1 | 2013-06-21 | 19452 |
885 | [오류] | [안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... | dol*** | 2013-06-21 | 17701 |
884 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... | dol*** | 2013-06-20 | 16738 |
883 | [회원] | [안캠코더] 음성녹음이 안돼요. | kkm*** | 2013-06-20 | 20428 |
882 | [사용법] | [안카메라] 뻥도... | vkfkddyw1*** | 2013-06-20 | 14866 |
881 | [사용법] | [안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 | jsb050*** | 2013-06-18 | 21150 |
880 | [사용법] | [안캠코더] xvid status | soulmas*** | 2013-06-18 | 20451 |
879 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요... | sh902*** | 2013-06-17 | 20318 |