캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	38937
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818648
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664415
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542583
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391203
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	295537
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252493
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251598
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	179174
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150701
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134683
828	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요	girl0***	2013-05-29	27380
827	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요	2sa1***	2013-05-28	35636
826	[회원]	[안카메라] 스팸성 광고 때문에 피해보고 있는 고객입니다.	chang***	2013-05-28	33852
825	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요	dongs***	2013-05-28	26506
824	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요	gheen2***	2013-05-27	27164
823	[사용법]	[안카메라] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 ...	pinksar***	2013-05-27	27903
822	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요	chon***	2013-05-26	26423
821	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다.	pkb0***	2013-05-26	24018
820	[사용법]	[안카메라] 전체화면인데 어떻게 나오나요	neyth***	2013-05-26	28052
819	[오류]	[안카메라] 캡처를 하면 검은색이 되요	jk2***	2013-05-24	39629

130 131 132 133 134 135 136 137 138

무료안카5.4설치

회원절차없는ancamera

캡쳐도구

회원절차없는ancamerav3.0다운

움직이는화면선명히캡

pc소리녹음

판도라tv영상녹음

전체화면캡쳐프로그램

음질좋은녹음프로그램

다음tv팟영상녹음하는방법