제 목 | [사용법] 캡쳐가 잘안되요 | ||
사용OS | windows8.1 | ||
작성자 | zxcv1*** | 조회수 | 23072 |
등록일 | 2015-04-16 15:26:05 |
캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠? 그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요 이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ 사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다! |
| 2015-04-16 15:40:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432611 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 393735 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228000 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197219 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182176 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 156942 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150227 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118156 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117477 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89289 | ||
588 | [사용법] | [안캠코더] 647번 2차 문의 | kth8*** | 2013-03-13 | 15493 |
587 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법 | taiin0*** | 2013-03-13 | 15041 |
586 | [오류] | [안캠코더] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치... | ccoma*** | 2013-03-13 | 17109 |
585 | [사용법] | [안캠코더] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | kth8*** | 2013-03-13 | 18116 |
584 | [오류] | [안캠코더] 녹화후에 재생시 잡음 발생 | didg*** | 2013-03-12 | 27880 |
583 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 재생시 잡음발생 | didg*** | 2013-03-12 | 24430 |
582 | [기타] | [안캠코더] 안녕하세요 안캠코더 라이센스관련 문의입니다. | sams*** | 2013-03-12 | 20183 |
581 | [기타] | [안카메라] 구버젼이 신버젼으로 업그레이드 막는법 | kon*** | 2013-03-11 | 15193 |
580 | [사용법] | [안캠코더] 재생이 안되네요 | jhg1*** | 2013-03-11 | 16920 |
579 | [기타] | [안카메라] 안카메라 구버젼을 사용.. | kon*** | 2013-03-10 | 13437 |