제 목 | [사용법] 캡쳐가 잘안되요 | ||
사용OS | windows8.1 | ||
작성자 | zxcv1*** | 조회수 | 23198 |
등록일 | 2015-04-16 15:26:05 |
캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠? 그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요 이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ 사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다! |
| 2015-04-16 15:40:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432841 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 394080 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228352 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197316 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182403 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 157155 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150406 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118427 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117671 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89453 | ||
238 | [사용법] | [안캠코더] 소리문제 | antoo*** | 2012-01-29 | 25543 |
237 | [사용법] | [안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다. | z***z*** | 2012-01-27 | 31873 |
236 | [사용법] | [안카메라] 안카메라는 캡쳐만 되나요?? | z3986*** | 2012-01-27 | 27658 |
235 | [회원] | [안카메라] 가입할때 문자받고 인증하는거 | perpec*** | 2012-01-26 | 20542 |
234 | [캡쳐] | [안카메라] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 ... | 진리*** | 2012-01-05 | 30145 |
233 | [오류] | [안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ... | 아미*** | 2012-01-03 | 29117 |
232 | [사용법] | [안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존... | Hot*** | 2011-12-30 | 23827 |
231 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가.. | 우*** | 2011-12-27 | 30373 |
230 | [캡쳐] | [안카메라] 캡쳐사진이 검게 나와요 | uro*** | 2011-12-26 | 33705 |
229 | [사용법] | [안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다. | 따뜻한 겨*** | 2011-12-26 | 34380 |