캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	22992
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432459
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393539
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227878
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197109
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182025
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156799
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150050
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118046
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117318
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89123
1908	[사용법]	[안캠코더] 제품구매	ym0***	2015-10-30	25237
1907	[회원]	[안카메라] 탈퇴하고싶어요(트로이목마 너무자주생김)	kjw***	2015-10-25	18629
1906	[캡쳐]	[안캠코더] 캠코더에서 녹화시 Xvid status화...	kkny***	2015-10-21	24488
1905	[캡쳐]	[안카메라] 원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다	jbk***	2015-10-20	19138
1904	[사용법]	[안카메라] 촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다.	pad***	2015-10-17	14781
1903	[오류]	[안카메라] 안카메라가 자꾸실행오류납니다..	bluesky***	2015-10-16	15444
1902	[사용법]	[안카메라] 동영상을 캠코더로 찍었는데 찍을 때마다 ...	ljk***	2015-10-13	14672
1901	[캡쳐]	[안카메라] 캡처화면이 잘려서 캡쳐되네요	chpark6***	2015-10-09	13789
1900	[설치]	[안카메라] 안카메라 자동업데이트	thdus***	2015-10-03	14935
1899	[사용법]	[안카메라] 녹화한 후, 재생하면 화면이 실제보다 확...	cabinc***	2015-10-01	12807

22 23 24 25 26 27 28 29 30

회원절차없는ancamerav3.0사용

가입없는ancameravlite사용

ebs영상녹음하는법

회원절차필요없는안카메라라이트사용법

tv팟동영상녹화

다음tv팟영상녹음하기

유튜브녹음

인터넷캡쳐

컴퓨터캡처하는방법

인강캡쳐