캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	18210
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427091
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389348
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224918
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193943
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179185
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154497
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	148103
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116396
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115713
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87383
1678	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	ealr***	2015-02-11	22152
1677	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	pmqg***	2015-02-11	20239
1676	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	gklx***	2015-02-11	16801
1675	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	jnhv***	2015-02-11	21239
1674	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	lrjv***	2015-02-11	18760
1673	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	jdso***	2015-02-11	21536
1672	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의	ill0***	2015-02-11	18364
1671	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	xmur***	2015-02-11	22553
1670	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉	bsh1***	2015-02-11	19609
1669	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다	ill0***	2015-02-11	20675

45 46 47 48 49 50 51 52 53

음악녹음하는법

가입필요없는ancamera라이트사용

회원가입없는ancamera사용

안카메라v3.0캡처하는법

화면갭쳐방법

영화캠쳐사진

회원가입없는안카메라v3.0사용하는방법

무료안카메라V4.7다운

컴퓨터녹음프로그램

youtube동영상캡처방법