캡쳐가 잘안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐가 잘안되요
사용OS	windows8.1
작성자	zxcv1***	조회수	23074
등록일	2015-04-16 15:26:05

캠쳐할부분을선택하고 서 영역캡쳐 눌럿는데 제가원하는 영역까지 캡쳐가안되고 부분적으로만 잘려서캡쳐되는데왜그러죠?

그리고 안캠코더도 제가 노트북을사용하고있어서 동영상을 저장하고있는데 노트북마이크소리까지같이나오더라고요
이건 어떻게하면 없어지나요?ㅠ

사용os는 잘모르겠어요 저거인거같아서하긴해놧어요?삼성아티브북9인쓰고있습니다!

	\| 2015-04-16 15:40:11
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 다른영역이 캡쳐되는 현상은 글자 크기가 100%가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래 링크1을 참고 하셔서 글자 크기를 100%로 수정 하시기 바랍니다. 또한, 동영상 녹화시 마이크 장치를 통해 외부음이 같이 녹음되는 현상은 아래 링크2를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정하시기 바랍니다. 링크1: http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 링크2 : http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432614
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393738
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228003
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197219
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182177
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156944
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150227
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118158
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117479
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89290
1588	[기타]	[안카메라] 라이센스 문제(정확한 답변 요청드립니다)	sum***	2014-11-13	19038
1587	[사용법]	[안카메라] 뭐가 이리도 어려운지....	zheng0***	2014-11-12	18500
1586	[사용법]	[안카메라] 몇시간 녹화가능함?	sno***	2014-11-12	19764
1585	[기타]	[안캠코더] 코딩 관련해서 문의	sh00***	2014-11-12	25401
1584	[사용법]	[안카메라] 녹화후 소리재생 안됨	꺼*꺼*	2014-11-12	19691
1583	[사용법]	[안카메라] 사용문의	zmxmcm0***	2014-11-12	17896
1582	[사용법]	[안캠코더] 노트북에서도 녹음가능한가요?	kmup***	2014-11-12	26435
1581	[사용법]	[안카메라] 모바일버전은 없나요	network***	2014-11-12	18038
1580	[사용법]	[안카메라] 아까 문의 드렸는데	rktn2***	2014-11-12	14209
1579	[사용법]	[안카메라] 크롬에서도 스크롤캡처가능한가요?	momozz***	2014-11-12	14672

54 55 56 57 58 59 60 61 62

mp3녹음법

유투브캡처

무료안카V4.7

동영상캡쳐프로그램다운

동영상캡쳐하기

ebsi동영상캡쳐

youtube영상다운받는방법

타이머캡쳐프로그램

스크린샷저장위치

회원절차없이안카메라사용하기