문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	36091
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817404
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662966
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541373
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390316
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294875
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252029
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251012
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178536
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150092
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134124
1038	[사용법]	[안카메라] 창을나눠서 동시에 녹화하는것도됩니까	grangm***	2013-10-16	29330
1037	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화 파일크기	sbh2***	2013-10-15	36281
1036	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 촬영시간	sbh2***	2013-10-14	36590
1035	[사용법]	[안카메라] 녹화된 영상소리 조절법	myhian***	2013-10-13	24235
1034	[사용법]	[안카메라] ★안카메라상담원님회원가입질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	30081
1033	[캡쳐]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	27905
1032	[캡쳐]	[안카메라] 캡처시 하얀화면 현상	zcjs***	2013-10-11	29727
1031	[기타]	[안캠코더] 동영상 찍을때	jj7***	2013-10-11	30297
1030	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 문의입니다.	love***	2013-10-11	27852
1029	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 재생시 화면은 재생되는데 소리...	kimta***	2013-10-09	43160

109 110 111 112 113 114 115 116 117

로그인없이안카메라구버전사용하기

로그인없는ancamerav3.0설치

인터넷사진캡춰프로그램다운

ebs동영상녹음하는법

컴퓨터캡쳐하는방법

안카메라라이트다운방법

로그인이필요없는안카메라lite

회원절차필요없는안카메라lite

회원절차없는ancamera라이트다운

녹음하는프로그램