문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	36088
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817399
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662962
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541369
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390313
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294872
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252027
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251010
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178531
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150090
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134122
888	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요..	kkm***	2013-06-25	25162
887	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요..	cha***	2013-06-22	30902
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴	qc***1	2013-06-21	32880
885	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠...	dol***	2013-06-21	31099
884	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ...	dol***	2013-06-20	28627
883	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요.	kkm***	2013-06-20	36929
882	[사용법]	[안카메라] 뻥도...	vkfkddyw1***	2013-06-20	27838
881	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법	jsb050***	2013-06-18	38315
880	[사용법]	[안캠코더] xvid status	soulmas***	2013-06-18	31263
879	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요...	sh902***	2013-06-17	35377

124 125 126 127 128 129 130 131 132

컴퓨터화면캡쳐프로그램다운로드

안카메라로그인없이사용

회원절차없는안카메라다운받기

전체화면캠쳐

무료안카V5.3

회원절차필요없는안카메라v3.0설치

안카4.7

안켐다운

안카메라5.3다운로드

네이버동영상캡쳐추천