문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	38566
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	829872
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	673117
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	551813
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	396479
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	299388
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	256719
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	256581
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	182703
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	154360
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	138767
1698	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	wjax***	2015-03-05	43665
1697	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	npto***	2015-03-05	41072
1696	[사용법]	[안카메라] 왜 자꾸 안카메라에서 보험 전화오나요?	kmj1***	2015-03-05	37936
1695	[사용법]	[안캠코더] Q&A대로 녹화를 했는데도 소리가 녹음되...	chbum***	2015-03-04	41957
1694	[캡쳐]	[안카메라] 해상도문제	hahh***	2015-03-02	41551
1693	[오류]	[안카메라] 캡처가 이상하게...안되요	yblee8***	2015-03-02	40460
1692	[기타]	[안캠코더] 동영상 저장을 했는데 파일이 보이지 않아요.	rormrmr***	2015-02-27	49457
1691	[기타]	[안캠코더] 안캠코더를잘 사용하고 있었는데 이상하게	thomas5***	2015-02-25	58885
1690	[오류]	[안카메라] 안카메라 3.0 다른 영역 캡쳐	lol***	2015-02-22	70985
1689	[사용법]	[안캠코더] 2개 이후로 녹화가 안되네요	muwo***	2015-02-18	51825

43 44 45 46 47 48 49 50 51

무료안카메라4.7설치

동영상캠쳐하기

디오데오동영상캡쳐

바탕화면스샷프로그램

안카메라구버전설치

회원가입없는안카메라사용하는방법

가입필요없는안카메라설치

안카메라v4.5프로그램

곰플레이어동영상녹음

회원가입없는안카메라설치