문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[기타] 문의 드립니다.
사용OS
작성자	nose***	조회수	20057
등록일	2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

	\| 2015-03-20 13:32:52
안녕하세요 고객센터입니다. 약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다. 테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다. 그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432712
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393839
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228115
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197258
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182288
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157032
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150301
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118256
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117592
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89377
1328	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴문의	rou***	2014-03-05	11944
1327	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴좀;; 비밀번호가 왜 일치하지 않...	fly2***	2014-03-05	14438
1326	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	alsrud8***	2014-03-05	20131
1325	[캡쳐]	[안카메라] 회원탈퇴	jueun8***	2014-03-04	16432
1324	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴가 안되네요	dpdlcld***	2014-03-04	12427
1323	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴좀부탁드립니다.	sangwon***	2014-03-04	13061
1322	[회원]	[안카메라] 회원탈퇴좀부탁드립니다.	sangwon***	2014-03-04	11183
1321	[사용법]	[안카메라] 회원탈퇴 부탁드립니다	blissj***	2014-03-04	11990
1320	[사용법]	[안캠코더] 인터넷창녹화	wui***	2014-03-04	21981
1319	[캡쳐]	[안카메라] 문의	jwm***	2014-03-03	10811

80 81 82 83 84 85 86 87 88

무료안카V5.3다운

로그인없는안카메라v3.0사용하는방법

가입없는ancamera사용하는방법

pc목소리녹음

가입없는안카메라lite

회원절차없는안카메라다운

안카메라다운받기

게임동영상촬영

그림캡처

가입필요없는안카메라lite다운