해상도문제 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[캡쳐] 해상도문제
사용OS	windows8.1
작성자	hahh***	조회수	31719
등록일	2015-03-02 22:51:47

해상도 1920x1080 일때 전체화면 캡쳐한 사진입니다.
전체화면이 다 안나와서 오른쪽, 아래쪽 잘리는 부분은 캡쳐가 불가능합니다
1280x720으로 해상도를 바꾸면 전체캡쳐가 가능한데, 해상도가 너무 낮아서 사진화질도 별로 좋지않네요ㅜㅜ
해상도 1920x1080 으로 캡쳐하는 방법 없을까요?

	\| 2015-03-03 09:10:55
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 전체 해상도를 가져오지 못하는 현상에 대해 좀 더 다각적인 테스트가 필요할 것으로 보입니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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