캡쳐가 이상하게됩니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[캡쳐] 캡쳐가 이상하게됩니다.
사용OS	windows8.1
작성자	chiry***	조회수	46654
등록일	2015-03-09 19:26:01

안녕하세요. 안카메라 유저입니다.
오늘 기존에 썼던 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 바꿨는데
캡쳐가 첨부 파일과 같이 됩니다.
다시 깔아보고 원인을 알아봐도 이유를 알 수 없어 이렇게 글을 올립니다.
어떤 원인으로 이런지 또 해결방식은 어떻게 해야되는지
답변 부탁드립니다.

	\| 2015-03-10 08:59:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 안카메라 캡쳐가 지정한 위치가 아닌 다른곳이 찍히는 대부분의 이유는 사용중이신PC 의 글꼴 크기가 100%가 아닐경우 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100% 지정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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ebs영상캡처

이투스캡처

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