소리가 안납니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 소리가 안납니다
사용OS	windows XP Professional SP2
작성자	gejx***	조회수	20707
등록일	2015-03-12 11:02:19

녹화한 파일이 소리가 안납니다. 재생은 모니터스피커에서 나오는데 녹화한 파일을 재생하면 안나네요.. 어떤부분은 점검해봐야할까요

	\| 2015-03-12 11:07:19
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 보통, 한 본체에서 스피커가 별도로 본체로 직렬연결로 되어있는 pc가 대부분입니다. 하지만 이 외, 모니터 내장 스피커가 연결되 어있으실경우, 모니터는 직렬이오나, 안캠코더에서 녹화시 필요한 스테레오믹스는 본체에 있으므로 스테레오믹스는 정상녹음이 되어 있으셔도 병렬로 연결되어있으신 모니터스피커에서는 재생시 소리가 나오지 않으시는 경우입니다. 이러한 경우에는 사운드설정에서 모니터스피커와 일반 재생 스피커 드라 이브를 함께 기본장치로 설정해주시고, 스테레오믹스 설정에서도 " 이 장치 로 듣기" 부분을 체크해주시면 정상적으로 소리를 들으실수 있습니다. 또한, 안캠코더 옵션의 "xvid 코덱 설치" 가 정상 설치가 가능하신지도 반드시 확인해주시기 바라며, 설치시 오류가 나실경우에는 xvid 통합코덱프로그램 을 별도로 설치후에 다시한번 동영상 캡처용 코덱을 설치후 이용 부탁드리겠습니다 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426919
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389128
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	223411
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193752
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179035
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154318
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147852
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115932
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115228
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87274
2138	[캡쳐]	[안카메라] 화면 설정에 관하여	izza***	2019-07-01	20349
2137	[회원]	[안카메라] 안툴즈 사칭문의	sikidd***	2019-05-29	25033
2136	[사용법]	[안카메라] 로인그인 했는데 브라우저가 안없어지고 이...	ssbcd***	2019-05-26	17284
2135	[기타]	[안카메라] 안카메라 사용시 재로그인 반복	ko0***	2019-05-21	16414
2134	[사용법]	[안카메라] 캠코더 설치 및 녹화오류	dks4***	2019-05-09	15369
2133	[기타]	[안카메라] 팝업창	demian***	2019-04-29	19827
2132	[사용법]	[안카메라] 회원 탈퇴 방법	byl6***	2019-04-16	19111
2131	[사용법]	[안카메라] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다.	eva1***	2019-04-08	18485
2130	[캡쳐]	[안카메라] 모니터를 바꾸고 난뒤 캡쳐가 제대로 안됩니다.	resp***	2019-04-05	24487
2129	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된...	ochc***	2019-04-03	36431

1 2 3 4 5 6 7

스크린샷저장위치

가입없는ancamera다운받기

무료안카메라V5.3다운

인터넷동영상캡처

인터넷동영상강의녹화

컴퓨터캡쳐저장

안카메라4프로그램

안카메라v3캡처하는법

ebs영상녹음하기

윈도우7갭쳐도구