윈도우10을 사용하는데요. 소리녹화가 안되요. 고객센터

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제 목	[사용법] 윈도우10을 사용하는데요. 소리녹화가 안되요.
사용OS	window10 home x86
작성자	rebeka2***	조회수	36781
등록일	2016-05-28 21:43:03

안녕하세요. 좋은 파일을 자주 사용하고 있습니다.

이번 제가 컴퓨터를 윈도우10 구입하여 사용하고 있습니다. 그런데 윈7에서는

아무런 문제가 없는데요. 윈10에서는 영상 녹화는 되는데요. 음성을 녹화가 안됩니다.

설정방법좀 가르쳐 주세요. 감사합니다. 수고하세요.

	\| 2016-05-31 14:19:18
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

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