녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다.
사용OS	window10 pro x64
작성자	hanfor***	조회수	33386
등록일	2016-04-18 19:56:41

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	639894
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	576569
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	358781
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	276018
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	244637
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	232695
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	230930
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	159301
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	132712
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	119183
938	[기타]	[안녹음기] 환경설정 창크기	dk1***	2013-07-26	20328
937	[사용법]	[안카메라] 캡쳐저장	intim***	2013-07-25	18610
936	[회원]	[안카메라] 미래에셋 광고전화	ruxjfv***	2013-07-25	19015
935	[사용법]	[안카메라] 녹화를 했는데 소리만 들리고 검은화면이 떠요	ha2030***	2013-07-24	22497
934	[기타]	[안카메라] 원격지원부탁합니다.	ese***	2013-07-24	18416
933	[기타]	[안카메라] 질문하고 싶은게 있는데 프로그램 관련이 ...	ktb***	2013-07-22	16858
932	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 기능 사용 중에 esc 키가 안...	hueincan***	2013-07-22	25968
931	[설치]	[안카메라] 재설치	dmltk0***	2013-07-22	20496
930	[사용법]	[안캠코더] 윈도우에서 재생이 안됩니다.	ajula***	2013-07-20	22662
929	[회원]	[안카메라] 해외에서 회원 가입하는 방법을 알려 주세요.	ysb***	2013-07-19	23180

119 120 121 122 123 124 125 126 127

xp캠쳐도구

안카메라v2.0캡처하는법

안카메라4.5다운로드

안카메라2.0캡쳐하는법

회원절차없는안카메라lite

영상캡처프로그램

인터넷화면전체캡춰

컴퓨터캡처저장

아프리카동영상캡춰

로그인이필요없는안카메라lite사용법