제 목 | [오류] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. | ||
사용OS | window10 pro x64 | ||
작성자 | hanfor*** | 조회수 | 26468 |
등록일 | 2016-04-18 19:56:41 |
말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다. 계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요?? |
| 2016-04-20 20:33:31 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 425982 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 387611 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 219864 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 192452 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 177419 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 152528 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 146931 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 115553 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 113915 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 85703 | ||
1238 | [사용법] | [안캠코더] 녹화오류 | vetma*** | 2014-02-07 | 21226 |
1237 | [오류] | [안캠코더] 녹화중다운 | ssu*** | 2014-02-07 | 22207 |
1236 | [사용법] | [안카메라] 안카메라로 캡쳐한 화면이 안나와요. | rokcho*** | 2014-02-07 | 22622 |
1235 | [설치] | [안캠코더] 안캠코더 레코딩 시 XVID 설치 요구 | aramis*** | 2014-02-06 | 19911 |
1234 | [사용법] | [안카메라] 안카메라 캡쳐하면 스크롤바가 항상 같이보여요 | luciper*** | 2014-02-06 | 15232 |
1233 | [사용법] | [안카메라] 라이트버젼 | qhfk0*** | 2014-02-06 | 19117 |
1232 | [사용법] | [안카메라] 안카메라상담원님안캠코더재차질문요 | ksk*** | 2014-02-06 | 13054 |
1231 | [사용법] | [안녹음기] 안캠코더환경설정질문요 | isma*** | 2014-02-06 | 15035 |
1230 | [사용법] | [안카메라] 비밀번호 변경 | ahd*** | 2014-02-06 | 14585 |
1229 | [사용법] | [안캠코더] 녹화하기 | wjddms0*** | 2014-02-06 | 19547 |