동아일보 1년 무료 구독 관련 문의입니다. 고객센터

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제 목	[사용법] 동아일보 1년 무료 구독 관련 문의입니다.
사용OS	windows7 Home Basic SP1 x64
작성자	edward***	조회수	14701
등록일	2015-11-04 17:22:56

안녕하세요 약 1년 전에 안카메라를 통해서 동아일보의 1년 무료 구독이 이루어졌었는데, 그 당시 제대로 신문이 오지 않아 상담원 분과 지속적인 통화가 있었고,

그 대화 도중 1년째가 되기 전에 안내 연락을 주심으로서 구독 취소 선택을 할 수 있게 해주신다고 하셨는데,
연락이 오지 않았고, 동아일보는 지속적인 구독상태로 되어서 청구서가 나오게 됐습니다.

이 건에 대하여 동아일보 구독 취소 요청을 드리며, 청구서에 관련되어 처리 내용을 알려주셨으면 합니다.

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